Veelgestelde vragen
Hebben onze cursussen je interesse gewekt, maar vraag je je nog het een of ander af?
Of heb je al een cursus aangeschaft en loop je ergens tegenaan? Bekijk dan de veelgestelde vragen hieronder. Staat jouw vraag en antwoord er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Veelgestelde vragen
ALGEMEEN
Voor altijd. Je kan ‘m helemaal in je eigen tempo doen dus.
Je krijgt na betaling onmiddellijk een mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord in te stellen. Je kan dus meteen aan de slag. Geen mail ontvangen? Dat kan, soms gaat er iets mis met het invoeren van het e-mailadres, komt het in de spam of is er een storing in het email-systeem. Stuur dan een mailtje naar anna@snippetmedia.nl. Dan proberen we het zo snel mogelijk voor je op te lossen!
De trainingen zijn bedoelt ter inspiratie. En zijn gericht op zelf nadenken. Sporadisch kunnen we natuurlijk korte vragen beantwoorden, maar je moet het verder helemaal zelf doen. Of met mensen uit je omgeving. Bij technische problemen kun je vragen stellen via cursussen@saarmagazine.nl
Zeker. Je kan alle cursussen helemaal in eigen tempo doen. Het is natuurlijk voor jezelf wel lekker als je er minimaal een uur per week voor gaat zitten.
Ja. Het betaalsysteem is heel eenvoudig met iDeal. De cursussen navigeren ook heel eenvoudig, en houden je voortgang goed in de gaten.
Natuurlijk, wij willen alleen tevreden cursisten. Mail ons dan op cursussen@saarmagazine.nl, dan storten wij het bedrag terug. Laat je ons ook even weten waarom het je tegenviel? Wij leren graag en blijven onze cursussen eindeloos verbeteren!
Nee, de prijs is inclusief BTW. De prijs die je ziet is de enige die je betaalt.
De cursussen zijn allemaal online, je krijgt dus alles online via de mail opgestuurd.
iK HEB BETAALD WAT NU?
Je krijgt nu drie mails van ons op het mailadres dat je hebt ingevuld. 1 hiervan is echt belangrijk, deze heet: Je account bij Saar Magazine Cursussen is aangemaakt!. In deze mail vind je jouw inloggegevens. Je gebruikersnaam is voornaam.achternaam óf jouw emailadres. Als je bijvoorbeeld Lotte van Dijk heet (dus mét tussenvoegsel) is je gebruikersnaam: “lotte.van dijk” (let op de spatie, en zonder aanhalingstekens). Heb je deze mail niet ontvangen? Vul dan op https://saarmagazine-cursussen.nl/mijn-account/ je gebruikersnaam of emailadres in en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Als het goed is kan je dan een nieuw wachtwoord aanvragen. Krijg je dan nog steeds geen mail? Stuur dan een mail naar anna@snippetmedia.nl.
Je kunt inloggen om je bestellingen te bekijken, je wachtwoord te wijzigen, en meer via: https://saarmagazine-cursussen.nl/mijn-account/
Op bovenstaande pagina kun je na het instellen van jouw wachtwoord ook inloggen. Als je bent ingelogd verschijnt op dezelfde pagina jouw cursus. Deze kun je vinden als je een stukje naar beneden scrollen tot het roze gedeelte met ‘mijn trainingen’.
Heb je geen email gehad? Ga dan naar https://saarmagazine-cursussen.nl/mijn-account/ en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Hier kun je jouw gebruikersnaam (dus “voornaam.achternaam” invullen of jouw e-mailadres).
Ontvang je nog steeds geen mailtje? Bekijk dan jouw spam-map. Als het hier ook niet instaat zou het kunnen dat er iets anders misgaat of dat u uw e-mailadres niet correct heeft ingevoerd (geeft niks, dit overkomt ons ook!) In dat geval kunt u het best contact opnemen met cursussen@snippetmedia.nl Wij kunnen dan uw e-mailadres checken en u een wachtwoord link sturen.. Voor dat je mailt zorg er voor dat je al deze bovenstaande opties bent langs gegaan.
De trainingen zijn bedoelt ter inspiratie. En zijn gericht op zelf nadenken. Sporadisch kunnen we natuurlijk korte vragen beantwoorden, maar je moet het verder helemaal zelf doen. Of met mensen uit je omgeving. Bij technische problemen kun je vragen stellen via cursussen@saarmagazine.nl
Nadat je een account hebt aangemaakt kun je starten met de cursus. Inloggen in je account doe je via: https://saarmagazine-cursussen.nl/mijn-account/. Voer hier jouw gebruikersnaam (voornaam.achternaam of e-mailadres) en wachtwoord in. Als je bent ingelogd verschijnt op dezelfde pagina jouw cursus. Deze kun je vinden als je een stukje naar beneden scrolt tot het roze gedeelte met ‘mijn trainingen’.
Inloggen in je account doe je via: https://saarmagazine-cursussen.nl/mijn-account/. Voer hier jouw gebruikersnaam (voornaam.achternaam of e-mailadres) en wachtwoord in. Als je bent ingelogd verschijnt op dezelfde pagina jouw cursus. Deze kun je vinden als je een stukje naar beneden scrolt tot het roze gedeelte met ‘mijn trainingen’.